随着2024年全国两会的召开，数字经济再次成为热议的焦点。政府工作报告中多次提及数字经济的重要性，并强调了要深入推进数字经济创新发展。制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。
以数字技术驱动，提高整个产业链条的协作化程度，能促进传统产业联动转型，灵活互通。为了解决传统型实体零售企业数字化转型问题，一批服务型互联网企业积极利用新兴技术手段，共同创新培育行业数字化新技术。比如，零售数字化转型服务商多点DMALL，自2015年成立以来，已经成功为600多家企业提供了全渠道的数字化转型服务。这种线上线下一体化的深度融合模式，不仅提升了消费者的购物体验，也为实体零售企业带来了全新的发展机遇。
多点DMALL 总裁张峰表示，面对电商创新和用户需求的变化，实体企业必须适应这一趋势。他认为数字化是解决实体零售困局的有效途径，因此多点DMALL率先提出了“数字零售”的概念，他们致力于以数字化的思维对零售的各个环节进行解构重构，让原来的生产要素得以更充分的利用，真正降本提效，改善消费者体验。
目前，多点DMALL正在优化复用门店、供应链、人员等资源的基础上，对零售行业进行全面数字化改造。他们重构业务流程，将门店经营与线上业务的商品、会员、库存、促销、履约等打通，实现线上线下一体化。这一创新举措将进一步推动数字技术与实体经济的深度融合，助力数字经济的高质量发展。
