在京东商城官方网站看到，“新百旗舰店”店铺内家电、电子、电器等产品覆盖面较全，且服务评价达到了9.7分。曲奎介绍说，新百电器在京东上目前的销售额大约是10000元/天，公司会不断扩大这方面工作。
不过，从现有情况看，中国大部分电商还没有找到清晰的盈利路径。以阿里巴巴为例，其更像一个平台，本身不做商品;而京东虽然在做商品，但是从报表上看，商品销售这部分业务还没有盈利。因此电商的投入方面需要慎重。
对于新华百货和控股股东的同业竞争问题，公司董秘李宝生进行了澄清。根据“实质重于形式”的原则，在宁夏等地区新开设的标有“物美”LOGO标示的店铺，实际上大股东没投入一分钱，全部由上市公司投资设立。按照谁投资谁受益的原则，这些商场与物美并没有任何关系。公司控股股东已明确表示“物美商标”无偿提供给新华百货使用，新华百货方面为此已向宁夏证监局等监管部门进行汇报并获得批准。
而来自外界的竞争者似乎更为强悍。记者从业内获悉，华润、北京华联、王府井等零售业巨头都有进军宁夏市场的打算，尤其是以万达为代表的新兴商业业态不断在宁夏等地区攻城略地，侵蚀着新华百货既有的地盘。
万达在银川有两个大型购物中心，一站式购物吸引了很多年轻人。“百货业方面，万达模式代表着实体店的方向。”曲奎说，我们要学习万达的经营模式，不能单纯做传统百货店，要向购物中心模式改造，增加餐饮、娱乐功能。今后新华百货在新开店方面，将直接采用购物中心模式。
将发挥连超的完整性优势，在建设“大而美”卖场之余，也加紧“小而美”的快速便利店建设步伐。电商对百货业务的冲击力最强，而超市之所以能够抵御冲击力，很大程度上是因为生鲜业务，大众生鲜依然需要超市。
