2014年初TCL宣布推进“智能+互联网”的战略转型，建立“产品+服务”的商业模式。此“双+”转型战略是以用户为中心，基于智能技术、宽带互联网、大数据及云计算，以市场的需求和用户体验驱动产品和应用的创新。作为“双+”转型战略落地的重要举措，TCL正式宣布启动O2O平台项目，O2O平台将承担起TCL集团各产业的线上、线下销售、配送和服务等业务，这将是TCL实施互联网战略——“双+”战略转型最主要的驱动力。
基于TCL集团O2O项目的启动，TCL旗下深圳速必达商务服务有限公司（以下简称“速必达”）面临着从B网物流服务向C网物流服务延伸转型、从物流管理型企业迈向服务管理型企业的挑战。为了快速构建C网物流运营体系及服务体系，速必达物流秉承IT先行、构建核心竞争力的信息化战略理念，启动O2O接力配系统项目打造C网业务运营提供物流服务信息化支持及实现C网物流与B网物流的融合，并为后继加强C网物流实体体系的建设及管理提供标准化依据。速必达接力配系统项目是TCL O2O平台项目在O2O物流体系重点建设项目之一，不仅肩负着速必达在C网物流体系的建设及B网物流与C网物流融合的重任，更是TCL O2O平台项目在物流线上线下融合及服务线上线下融合的首要实现手段。
为确保TCL O2O战略的落地，速必达选择与锐特信息技术有限公司SinoServices（以下简称“锐特”）达成战略合作，以实现实体网与物流网双网融合发展，B网物流与C网物流运营结构清晰，终端消费者体验性强的信息化建设目标，并在惠州TCL科技大厦启动正式的签约仪式。双方就未来TCL O2O长期规划以及以速必达接力配系统为第一期信息化建设的目标达成一致意见，并对合作的前景表达了强烈的信心。
